よくある質問
当サイトをご利用いただく中でよく寄せられる質問をご紹介します。
Q01.
会員登録しなくても注文できますか?
はい、会員登録をしなくても「ゲスト購入」が可能です。
ただし、購入履歴の確認などの便利な機能は会員登録後にのみご利用いただけます。
Q02.
どのような支払方法がありますか?
お支払い方法はクレジットカード決済のみとなります。
Q03.
1度の注文で配送先を複数指定できますか?
恐れ入りますが、1回の注文につき配送先は1か所となります。
複数箇所にお届けする場合は、お届け先ごとにご注文ください。
Q04.
購入者以外でも荷物を受け取れますか?
はい。ご家族や代理の方でもお受け取りいただけます。
Q05.
送料はいくらかかりますか?
送料は注文金額(税込)により異なります。
カート画面で自動計算されますので、ご確認ください。
Q06.
手数料はかかりますか?
クレジットカードでのお支払いには手数料はかかりません。
Q07.
領収書は発行できますか?
領収書をご希望の場合は、お問い合わせフォームよりご依頼ください。
ご注文確認メールは領収書としてはご利用いただけません。
Q08.
見積書は発行できますか?
見積書が必要な方は、下記項目をお問い合わせフォームでお送りください。
入力された内容に基づき見積書を発行し、返信いたします。
入力に不備がある場合は、見積書を発行できないことがありますので、ご注意ください。
※以下をコピーして、お問い合わせフォームの「コメント」欄に貼り付けてお使いください。
法人名/事業所名 :
部署名 :
氏名 :
郵便番号 :
住所 :
電話番号 :
FAX番号 :
希望品番と数量 :
Q09.
配送にはどのくらいかかりますか?
通常、ご注文から2〜5営業日以内に発送いたします。
繁忙期や在庫状況により遅れる場合がございます。
Q10.
返品や交換はできますか?
商品到着後8日以内で未使用・未開封の場合に限り承ります。
お客様都合による返品は送料をご負担いただきます。
万一不良品や誤配送があった場合は当店にて送料を負担いたします。